FAQ
Часто задаваемые вопросы
Может ли количество опубликованных объявлений одного Пользователя равно количество адресов офисов одной Компании?
- Да. Пользователь имеет право размещать неограниченное количество объявлений одной Компании, но с указанием разных адресов.
Сколько объявлений можно поместить один пользователю?
- Пользователь имеет право размещать неограниченное количество объявлений.
Можно ли одному пользователю повторно регистрироваться?
- Нет. Неоднократное регистрирование одного пользователя может привести к блокированию учётной записи.
Можно ли изменить адрес электронной почты?
- Да. Занять действующий адрес электронной почты пользователь может в своем Личном кабинете. Подробнее читайте в разделе "Инструкции"
Внимание! Новый адрес электронной почты не должен быть использован в других аккаунтах.
На какой срок размещается объявление?
- Все объявления на сайте размещаются сроком на 30 дней. За 2 дня до истечения данного срока на электронный адрес пользователя приходит уведомление о приближении окончания срока объявления. В любое удобное время после истечения срока действия публикации объявления может его заново активировать на 30 дней.
Можно ли активировать объявление, которое снято пользователем с публикации?
- Да, вы можете активировать объявление после снятия его с публикации, только если срок размещения объявления истек (30 дней).
Редактирование объявления является платным?
- Нет. Пользователь редактирует все свои объявления бесплатно. Все ранее применённые к объявлению дополнительных вариантов продолжат свое действие и после редактирования объявления.
Какими дополнительными услугами при размещении объявления Пользователь может воспользоваться?
- Премиум
- Выделение
- Поднятие в ТОП
Когда можно воспользоваться платными услугами?
- В любое время, например, после публикации, в личном кабинете, в разделе «Дополнительные услуги». Подробнее читайте в разделе "Инструкции"
Какими преимуществами есть объявление с дополнительными опциями из раздела «Платные услуги»?
- Выбирая дополнительные опции из раздела «Платные услуги», Ваше объявление, в котором вы можете получить более подробную информацию.
Как удалить учётную запись?
- Удалить учетную запись можно в Личном кабинете, в разделе «Моя учетная запись» нажал на кнопку «Удалить учетную запись».
Внимание! Восстановить удалённую учётную запись невозможно.
Можно ли разместить рекламу на вашем сайте?
- Да. Для размещения рекламы свяжитесь с нами .
Может ли мне быть отказано в размещении рекламы?
- Да, администрация сайта оставляет за собой право отказать Вам в размещении рекламы товаров и услуг без объяснения причин.
Использование платежной системы:
1. Какая платёжная система установлена на сайте?
-На сайте установлена система платежей «PayPal», где вы можете оплатить услуги банковской картой (Visa, MasterCard).
2. Как быстро зачисляются средства за услугу?
- Средства зачисляются автоматически в течение нескольких секунд.
3. Смогу ли я вернуть свои средства в случае отказа в публикации объявления?
- Да, но при условии, НЕ ! Вы если нарушили правила Пользовательского соглашения и Ваш аккаунт на Просьбы о Момент возврате денег НЕ заблокирован.
4. Как быстро я смогу получить обратно свои денежные средства?
- Возврат средств происходит в течение 3-х суток, с момента подачи вашего заявления о возврате средств.
5. Как подать заявление о возврате средств?
- Заявление о возврате средств вы можете подать в свободной форме, связавшись с нами .